SyFu で BIND できないときは？対象の支払いと自動取込み・手動取込みのルール

SyFu の BIND は、「チェックイン → 決済 → 明細取込み → BIND」の順番で行うのが基本です。対象になるのは、リアル店舗の店頭 POS（対面決済）で処理されたカード決済だけで、QR コード決済や、アプリの中で支払いまで終わる決済は対象外です。この記事では、BIND できる支払いとできない支払い、決済データの自動取込みと手動取込みのルール、BIND できないときの確認ポイントを、公式ドキュメントに沿って整理します。

BIND そのものの説明と最初の流れは、SyFu の始め方 にまとめています。

BIND は順番が大事

公式ドキュメントが「順序必須」としている流れは、次のとおりです。

1. 店舗でチェックインする
2. カードで決済する
3. 決済データ（カードの利用明細）をアプリに取り込む
4. チェックインと決済データを BIND する

成功例として挙げられているのは、「12:00 チェックイン → 12:15 決済 → 明細取込み → BIND 成功」という流れです。お店に着いたら、支払う前にチェックインしておけば、順番で困ることはありません。

決済が先になったときは取込み方法で扱いが違う

チェックインより前に支払ってしまったときの扱いは、決済データの取込み方法によって違います。

手動取込みについて、公式ドキュメントは「10:00 決済 → 12:00 チェックイン → 明細手動取込み → BIND 不可（後日不正判定）」という失敗例を挙げています。チェックイン日時が決済日時より後になっている明細は、手動取込みでは BIND できず、あとから不正と判定される例とされています。

自動取込みの「同日内なら可」は、あくまで例外です。迷わないためにも、支払いの前にチェックインする習慣をつけておきましょう。

BIND できる支払い・できない支払い

BIND の対象かどうかを決める「唯一の判定軸」は、決済が店頭 POS（対面決済）で処理されたかどうかです。店頭 POS は、お店のレジやセルフキオスク、スタッフが持つハンディ端末など、お店の側で決済を処理する端末のことです。

iD や QUICPay での支払い自体は対象です。ただし、明細に加盟店名が出ず「SHOP」などの略号だけになる場合は、その明細が無効になります。

モバイルオーダーとテイクアウトの扱い

アプリで注文するお店でも、支払いをどこで処理したかで結果が変わります。

オンライン決済が対象外の理由

公式ドキュメントは、BIND が「リアル来店実績の証明」を重視しているため、オンラインや非対面の決済を対象外にしていると説明しています。将来、オンライン決済やデリバリーアプリなどへ対応を広げる可能性はあるものの、現在はこのルールを厳格に適用するとされています。

明細の店名が違っていても有効

カード会社などの「発行体」が明細に載せる店名は、実際の店舗名と違うことがよくあります。実店舗で決済していれば、店名の表記が違っていても有効です。加盟店名そのものがわからない明細とは扱いが違うので、区別しておきましょう。

決済データの取込み方法は 2 種類

決済データをアプリに取り込む方法は、「自動取込み」と「手動取込み」の 2 種類です。

なお、決済データの自動連携は、トラストランク の条件にも入っています。

自動取込み

日本のクレジットカードは、家計簿アプリ「マネーフォワード ME」との連携で自動取込みします。対象はクレジットカードだけです。連携の手順は、SyFu の始め方 で紹介しています。

日本以外では、オープンバンキング API（銀行などの口座データを外部サービスとつなぐ仕組み）を使い、クレジットカードとデビットカードに対応しています。対象の国と金融機関は 公式の一覧 で確認できます。日本以外のカードの手順は、公式ドキュメントの英語版に書かれています。

連携できる数は、利用しているプランで変わります。

SyFu Card Pass か SyFu Pass Standard に登録すると、この特典は自動で有効になります。また、一定の条件のもとで複数カードの連携を解禁する予定があり、詳細は後日案内するとされています。パスの内容は SyFu Pass のガイド で扱います。

初めて連携したカードは、過去 1 か月分の決済データを取得します。そのあとカードを切り替えると、新しいカードは切替日以降のデータを取得し、旧カードは切替日までのデータで終わります。

カードの切り替えには、ほかにも次のルールがあります。

• 切り替えたあと 24 時間は、別のカードへの再切替ができない
• マネーフォワード ME の側でカードの登録を解除すると、そのカードのデータは取り込まれなくなる
• 自動取込みを始めると、手動取込みはできなくなる

アプリに決済データが届くまで

決済データは、発行体（カード会社や銀行）が確定させてから届きます。通常は 3〜5 営業日かかります。支払った直後に BIND できなくても正常です。

届いたデータがアプリに表示されるタイミングは、次の 2 つです。

そのため、発行体からデータが届いていれば、実質的に最長 3 時間でアプリの表示が新しくなります。明細が届くのが後日になっても、チェックインの順序を満たしていれば BIND できます。

手動取込み

手動取込みは、カードの利用明細をアプリにアップロードする方法です。日本のデビットカードは、この方法だけが対象です。

明細には、加盟店名、金額、日時、カードブランドまたは発行体の 4 つが必要です。手動取込みのページでは対象を「クレジット/デビットカードの利用明細（紙）」、対象／非対象のまとめではデビットカードについて「発行体アプリで利用明細が確認できるもの」と書いています。レシートや領収書は使えず、有効なのはカードの利用明細だけです。

アプリ ver.0.3.5 以降では、手動で取り込んだ明細（利用明細の写真）を BIND するときに、次の 3 つをすべて満たす必要があります。

どれか 1 つでも満たさないと、BIND は実行されません。公式ドキュメントは、この条件を EVT の発掘条件と統一したと説明しています。手動取込みを使うなら、お店の近くにいるうちに、チェックインから 4 時間以内に明細を撮影しておくのが確実です。

間違えて取り込んだ明細は、削除できます。ただし、使ったチェックインの回数やクールダウンは戻りません。

自動取込みと手動取込みの切り替え

自動から手動へ切り替えるには、マネーフォワード ME の連携を解除します。解除すると手動アップロードができるようになり、そのカードの決済データは自動では取り込まれなくなります。

2 つの「4 時間」を区別する

公式ドキュメントには、「4 時間」が出てくるルールが 2 つあります。中身は別のルールです。

「成功と失敗の例」のページで「4 時間ルール」と呼ばれているのは、1 つ目の再チェックインのルールです。4 時間以上あければ、同じ日に同じ店舗でもう一度チェックインして BIND できます。4 時間未満の再チェックインは、チェックインの制限でできません。

チェックインの回数やクールダウンのルールは、クールダウンのガイド を見てください。

BIND できないときのチェックリスト

うまくいかないときは、症状に近い行から確認してみてください。

取り込まれるデータと本人確認

SyFu が取得する決済データは、加盟店名、金額、日時、カード情報（ブランドと発行体）の最小限とされています。データは暗号化し、最小限の権限で管理すると説明されています。

KYC（本人確認）は、通常は必要ありません。SyFu Card に関する利用のときや、不正の疑いでかかった出金制限を解除するときに、求められることがあります。

不正利用とペナルティ

順番を守らずに手動取込みをした場合も、後日不正と判定される例として挙げられています。ルールに沿って、普段どおりの買い物で BIND しましょう。

まとめ

• BIND は「チェックイン → 決済 → 明細取込み → BIND」の順番です。決済が先でもよいのは、自動取込みで同じ日付の中の場合だけです。
• 対象は店頭 POS で処理された対面決済です。QR コード決済、チャージ、アプリ内決済、オンライン決済は対象外です。
• 自動取込みは、日本ではマネーフォワード ME 経由のクレジットカードだけで、通常は 1 枚までです。
• 手動取込みでは、チェックイン以降に、店舗から 300m 以内で、4 時間以内に撮影した明細が必要です。
• 再チェックインの「4 時間以上」と、手動取込みの「4 時間以内」は別のルールです。

BIND でもらえる報酬がどう決まるのかは、次に 報酬のガイド で確認してみてください。